سياسة الشحن والتوصيل

 مدة الشحن
تكلفة الشحن

 1 إلى 2 أيام عمل للإمارات العربية المتحدة 

مجاني

3 إلى 5 أيام عمل للطلبات الدولية

مجاني

 

عند إتمام الطلب، سيتم إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني

لتجنب أي تأخير، يرجى التأكد من ذكر أرقام الهواتف النقالة الصحيحة وتفاصيل العنوان بدقة

مدة التوصيل قد تختلف حسب الموسم، العطلات، عطلات نهاية الأسبوع، وشهر رمضان

نحن لسنا مسؤولين عن الطلبات المفقودة إذا قدم العملاء عنواناً خاطئاً.( من مسؤولية العميل تقديم عنوان الشحن/التسليم الصحيح للطلب.)

في حال أي خطأ لا يمكن تقديم تعويض للعميل

لدينا الخيار للموافقة على الطلبات الكبيرة أو رفضها. في حال تجاوزالطلب مبلغاً معيناً، سنقوم باستخدام تكاليف شحن مختلفة. سيتم إعلامك بأي تغييرات قبل إرسال الفاتورة

ستقوم شركة التوصيل بالاتصال بالعميل لمدة 3 مرات قبل اعتبار الشحنة مُرجعة

الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة:

يتم التوصيل للمناطق البعيدة مرة واحدة في الاسبوع، إضغط هنا 

 لمعرفة المزيد عن المناطق غير القابلة للخدمة - إضغط هنا

سيتم فرض رسوم إضافية قدرها 20 درهماً إماراتياً لطلبات الدفع عند الاستلام

الطلبات الدولية (خارج الإمارات العربية المتحدة):

الرسوم الجمركية وأي رسوم إضافية تقع مسؤولية دفعها بالكامل على العميل